{"id":649,"date":"2023-04-05T11:22:24","date_gmt":"2023-04-05T14:22:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.crescento.com.br\/?p=649"},"modified":"2025-03-28T11:42:04","modified_gmt":"2025-03-28T14:42:04","slug":"educacao-corporativa-e-a-gestao-do-conhecimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.crescento.com.br\/en\/educacional\/educacao-corporativa-e-a-gestao-do-conhecimento\/","title":{"rendered":"Educa\u00e7\u00e3o Corporativa e a Gest\u00e3o do Conhecimento\u00a0"},"content":{"rendered":"
Educa\u00e7\u00e3o Corporativa e a Gest\u00e3o do Conhecimento<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Vivemos em um contexto social e mercadol\u00f3gico cada vez\u00a0mais complexo. As empresas j\u00e1 perceberam que n\u00e3o basta oferecer um sal\u00e1rio ok e benef\u00edcios complementares para conquistar o engajamento no trabalho. \u00c9 preciso olhar para o indiv\u00edduo. <\/span>A globaliza\u00e7\u00e3o atua de forma mais intensa, trazendo inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas que impactam diretamente nos setores de atua\u00e7\u00e3o e nas necessidades do mercado. Al\u00e9m disso, novos valores pessoais se tornaram a preocupa\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es (diversidade, sustentabilidade e qualidade de vida no trabalho) e contribuem, constantemente, para que um novo paradigma seja constru\u00eddo.<\/span><\/p>\n \u00c9 neste contexto que a valoriza\u00e7\u00e3o da educa\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento pessoal se torna essencial para que o indiv\u00edduo garanta a sua empregabilidade no mercado, as organiza\u00e7\u00f5es se mantenham competitivas e consigam atrair\/reter talentos.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Mas o que \u00e9 <\/span>Educa\u00e7\u00e3o Corporativa? <\/span><\/b> Ao longo dos anos, a Educa\u00e7\u00e3o Corporativa vem tomando diferentes formas, causando diferentes impactos no crescimento organizacional e afetando a estrutura da Gest\u00e3o do Conhecimento. Sendo assim, os benef\u00edcios de sua aplica\u00e7\u00e3o e estrutura\u00e7\u00e3o v\u00e3o al\u00e9m da sua percep\u00e7\u00e3o tradicional. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Podemos ter em mente alguns impactos que podem surgir\u00a0de uma educa\u00e7\u00e3o corporativa bem estruturada. Primeiro ponto: ela auxilia na transmiss\u00e3o e compartilhamento do conhecimento. Segundo fator: ela \u00e9 respons\u00e1vel pelo desenvolvimento de habilidades que tornam os colaboradores aptos a exercerem suas fun\u00e7\u00f5es com excel\u00eancia.<\/span><\/p>\n <\/p>\n E como isso afeta as empresas? <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Uma pesquisa aplicada nos Estados Unidos pela American Society for Training and Development (ASTD) teve como objetivo identificar se os investimentos em treinamentos em um ano afetavam o retorno total do acionista de uma empresa durante o ano seguinte. Os resultados apresentados nos demonstraram que as organiza\u00e7\u00f5es que mais investiam em educa\u00e7\u00e3o corporativa tiveram um retorno de 36,9% no mesmo per\u00edodo em que a S&P500 obteve um retorno de 25,5%. Al\u00e9m de aumentos significativos na margem de lucro e na renda por funcion\u00e1rio. <\/span><\/p>\n Portanto, os pesquisadores conclu\u00edram que se os investidores obtivessem informa\u00e7\u00f5es a respeito dos gastos em treinamentos, isso poderia, teoricamente, auxiliar na tomada de decis\u00e3o para obter retornos acima da m\u00e9dia. <\/span>Entendemos que estes n\u00fameros n\u00e3o existem por si s\u00f3. Imaginamos que uma empresa que investe em educa\u00e7\u00e3o corporativa, invista no colaborador em diferentes frentes e o conjunto da obra resulte em um funcion\u00e1rio mais engajado e que entrega melhores resultados. Ressaltamos que a Educa\u00e7\u00e3o Corporativa vai al\u00e9m da capacita\u00e7\u00e3o tradicional do colaborador.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Quando as organiza\u00e7\u00f5es come\u00e7aram a investir em capacita\u00e7\u00e3o para melhorar o desempenho das atividades?<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n N\u00e3o existem registros que comprovem o ano exato em que Educa\u00e7\u00e3o Corporativa se tornou uma preocupa\u00e7\u00e3o, mas alguns historiadores compreendem que antes da primeira revolu\u00e7\u00e3o industrial j\u00e1 existiam empresas artesanais que se dedicavam a capacitar novos colaboradores com o intuito de manter a qualidade do servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Por exemplo, um padeiro faz p\u00e3es e bolos. A sua maneira de fazer junto com a receita utilizada era respons\u00e1vel pela qualidade do produto que a padaria oferecia. Sendo assim, caso o padeiro precisasse se afastar do of\u00edcio, o n\u00edvel de entrega da padaria iria cair em conjunto, surgindo a necessidade de que um aprendiz herdasse a t\u00e9cnica de execu\u00e7\u00e3o para que a qualidade se mantivesse.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Na d\u00e9cada de 1920, a General Motors elaborou o primeiro programa de educa\u00e7\u00e3o corporativa focalizado no treinamento e desenvolvimento dos seus colaboradores. Muito apoiado na premissa do Taylorismo, onde o foco estava em capacitar o trabalhador a executar a sua tarefa com precis\u00e3o. Na vis\u00e3o de Taylor, o bom oper\u00e1rio era aquele que executava suas tarefas exatamente como lhe s\u00e3o ensinadas por seus supervisores, sem preocupar-se em entend\u00ea-las, question\u00e1-las ou at\u00e9 aperfei\u00e7o\u00e1-las.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Em meados de 1950, a General Electric criou a primeira Universidade Corporativa Institucionalizada com o objetivo de melhor capacitar e desenvolver seus l\u00edderes e colaboradores. A d\u00e9cada de 1980, o conceito de Sociedade do Conhecimento surgiu com os primeiros estudos sobre Educa\u00e7\u00e3o Corporativa. Neste momento, o conhecimento acumulado pelas organiza\u00e7\u00f5es passou a ser um meio de gerar valor nos produtos e servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u201cO conhecimento passou, ent\u00e3o, a ser percebido como a maior fonte de riqueza e diferencia\u00e7\u00e3o dos indiv\u00edduos, das organiza\u00e7\u00f5es e dos pa\u00edses. O dom\u00ednio de formas eficazes de gerenciamento desse novo ativo torna-se, portanto, indispens\u00e1vel.\u201d – Peter Drucker<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Neste momento, o know-how das organiza\u00e7\u00f5es passaram a expressar o seu valor como um ativo pertencente ao balan\u00e7o patrimonial da empresa. Nos dias atuais, al\u00e9m do desenvolvimento de modalidades que auxiliem no crescimento da Educa\u00e7\u00e3o Corporativa, a influ\u00eancia da Gest\u00e3o do Conhecimento passou a ter um valor essencial para que a educa\u00e7\u00e3o seja passada para as novas gera\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Educa\u00e7\u00e3o Corporativa na pr\u00e1tica<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Existem diversas modalidades de educa\u00e7\u00e3o corporativa, mas as principais s\u00e3o:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Tendo em mente essas modalidades, podemos dividir as organiza\u00e7\u00f5es em quatro n\u00edveis relacionados a quanto investem em capacita\u00e7\u00e3o:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Gest\u00e3o do Conhecimento<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Para come\u00e7ar, devemos quebrar a ideia de que o gerenciamento do conhecimento \u00e9 baseado somente na repeti\u00e7\u00e3o de comportamentos aprendidos por meio de um treinamento ou leitura em um banco de dados.\u00a0<\/span><\/p>\n
\nSe trata de um conjunto de modalidades que incentivam o desenvolvimento da an\u00e1lise cr\u00edtica dos colaboradores tanto para a execu\u00e7\u00e3o das suas atividades na organiza\u00e7\u00e3o quanto para o aumento da qualidade de vida e bem-estar no trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n\n
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